INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti della vostra visita sul nostro sito web e del vostro interesse per la nostra azienda. Di seguito vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali durante la visita del nostro sito web. I dati personali sono tutte le informazioni che permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona.

1.2 Responsabile del trattamento dei dati ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG, revDSG) è:

  • Nome del marchio: Mia Zurich
  • Nome azienda: Evolve Venture VOF
  • Indirizzo di contatto: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, Paesi Bassi
  • Indirizzo del magazzino: Sternenfeldstrasse 14, 4127 Birsfelden, Svizzera
  • Email: support@mia-zurich.ch
  • Numero di telefono: +3197010238977
  • Orari del servizio clienti: da lunedì a venerdì, 8:00–18:00 (CET/CEST)

Si prega di notare che la nostra azienda si trova al di fuori della Svizzera. Garantiamo che per ogni trasferimento di dati siano presenti adeguate garanzie di protezione dei dati.

1.3 Per proteggere contenuti riservati (ad esempio ordini, richieste di contatto) utilizziamo la crittografia SSL o TLS. Una connessione sicura è riconoscibile da "https://" e dal simbolo del lucchetto nel browser.

2) Definizioni

Cookie: piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo degli utenti.
Servizi di terze parti: fornitori esterni come fornitori di servizi di pagamento o partner logistici.
Dati personali: tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
Trattamento: qualsiasi operazione con dati personali, ad esempio raccolta, memorizzazione, utilizzo, trasmissione o cancellazione.

3) Raccolta dati durante la visita del nostro sito web

In caso di utilizzo puramente informativo del sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici, i cosiddetti file di log del server: pagina visitata, data e ora, quantità di dati trasmessi, fonte/riferimento, browser e sistema operativo utilizzati, indirizzo IP (eventualmente abbreviato o anonimizzato).
Il trattamento avviene in base al nostro interesse legittimo alla stabilità, sicurezza tecnica e funzionalità del sito web.

4) Cookie e pubblicità basata sugli interessi

Utilizziamo i cookie per facilitare l'uso del nostro sito web, fornire funzionalità e effettuare analisi statistiche. Ciò può includere anche cookie di terze parti che permettono contenuti o pubblicità personalizzati.
Potete impostare nel vostro browser se accettare, bloccare o consentire i cookie solo in casi specifici. La disattivazione può limitare le funzionalità del sito web.

5) Contatto

Quando ci contattate tramite modulo o e-mail, trattiamo i vostri dati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a rispondere al vostro messaggio. Se la vostra richiesta mira alla conclusione di un contratto, il trattamento avviene per l'esecuzione di misure precontrattuali.

6) Conto cliente e gestione degli ordini

All'apertura di un conto cliente o all'effettuazione di un ordine, trattiamo i dati necessari per l'esecuzione del contratto, la consegna e il pagamento. I dati vengono trasmessi ai fornitori di servizi di trasporto, ai fornitori di servizi di pagamento e ai partner tecnicamente necessari come il nostro sistema di negozio o hosting.

7) Utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing

Newsletter: invio solo con consenso esplicito (double opt-in secondo standard svizzero). Email marketing per clienti esistenti: se hai già ordinato da noi, possiamo inviarti offerte su prodotti simili. Puoi opporsi in qualsiasi momento.

8) Condivisione dei dati con terzi

I tuoi dati sono condivisi solo con le seguenti categorie di destinatari:
Fornitori di servizi di trasporto (consegna del tuo ordine)
Fornitori di servizi di pagamento (gestione del pagamento)
Partner di marketing (solo con consenso)
Aziende in caso di fusione, vendita o ristrutturazione

9) Trasferimento dei dati all’estero

Poiché la nostra azienda ha sede fuori dalla Svizzera, i dati personali possono essere trasferiti all’estero. Garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati, ad esempio tramite garanzie contrattuali o standard riconosciuti. Il trasferimento avviene in conformità con l’art. 16 revDSG.

10) Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati secondo i requisiti della legge svizzera sulla protezione dei dati da perdita, accesso non autorizzato, abuso o modifica.

11) Conservazione e cancellazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità o per obblighi di legge. Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.

12) Protezione dei dati dei bambini

Il nostro sito non è rivolto a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se ciò dovesse accadere, i dati saranno cancellati immediatamente.

13) Link esterni

Il nostro sito web può contenere link a siti esterni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti e le pratiche sulla privacy di tali siti.

14) Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy se necessario. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web. In caso di modifiche sostanziali, informeremo in modo appropriato.

15) I tuoi diritti

Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati hai il diritto di:
Informazioni sui dati da noi trattati

  • Correzione di dati errati
  • Cancellazione o limitazione del trattamento
  • Accesso o trasferimento dei dati (se applicabile)
  • Opposizione al trattamento dei dati
  • Revoca del consenso precedentemente concesso

Per esercitare questi diritti contattaci a support@mia-zurich.ch

16) Contatto

  • Nome del marchio: Mia Zurich
  • Nome azienda: Evolve Venture VOF
  • Indirizzo di contatto: Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, Paesi Bassi
  • Indirizzo del magazzino: Sternenfeldstrasse 14, 4127 Birsfelden, Svizzera
  • Email: support@mia-zurich.ch
  • Numero di telefono: +3197010238977
  • Orari del servizio clienti: da lunedì a venerdì, 8:00–18:00 (CET/CEST)

Legge applicabile: si applica la legge svizzera sulla protezione dei dati (revDSG).