POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

1.2 Responsable du traitement des données au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD, LPD révisée) :

  • Nom de la marque : Mia Zurich
  • Nom de l'entreprise : Evolve Venture VOF
  • Adresse de contact : Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, Pays-Bas
  • Adresse de l'entrepôt : Sternenfeldstrasse 14, 4127 Birsfelden, Suisse
  • Courriel : support@mia-zurich.ch
  • Numéro de téléphone : +3197010238977
  • Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET/CEST)

Veuillez noter que notre entreprise est située en dehors de la Suisse. Nous veillons à ce que chaque transfert de données soit accompagné de garanties adéquates en matière de protection des données.

1.3 Pour protéger les contenus confidentiels (par exemple commandes, demandes de contact), nous utilisons le chiffrement SSL ou TLS. Une connexion sécurisée est reconnaissable à « https:// » et à l'icône de cadenas dans le navigateur.

2) Définitions

Cookies : petits fichiers texte stockés sur l'appareil des utilisateurs.
Services de tiers : fournisseurs externes tels que prestataires de paiement ou partenaires logistiques.
Données personnelles : toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Traitement : toute manipulation de données personnelles, par exemple collecte, stockage, utilisation, transmission ou suppression.

3) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors d'une utilisation purement informative du site, nous collectons automatiquement certaines données techniques, appelées fichiers journaux serveur : page visitée, date et heure, volume de données transférées, source/référence, navigateur et système d'exploitation utilisés, adresse IP (éventuellement tronquée ou anonymisée).
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à assurer la stabilité, la sécurité technique et la fonctionnalité du site.

4) Cookies et publicité basée sur les centres d'intérêt

Nous utilisons des cookies pour faciliter l'utilisation de notre site, fournir des fonctionnalités et réaliser des analyses statistiques. Cela peut inclure des cookies de tiers permettant des contenus ou publicités personnalisés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour autoriser, bloquer ou accepter les cookies au cas par cas. La désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5) Prise de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, nous traitons vos données uniquement pour répondre à votre demande. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à votre message. Si votre demande vise la conclusion d'un contrat, le traitement est effectué pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

6) Compte client & traitement des commandes

Lors de l'ouverture d'un compte client ou de la passation d'une commande, nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat, à la livraison et au paiement. Une transmission est effectuée aux prestataires de transport, aux prestataires de paiement ainsi qu'aux partenaires techniquement indispensables tels que notre système de boutique ou d'hébergement.

7) Utilisation de vos données à des fins marketing

Newsletter : l’envoi se fait uniquement avec un consentement explicite (double opt-in selon la norme suisse). Marketing par e-mail aux clients existants : si vous avez déjà commandé chez nous, nous pouvons vous envoyer des offres pour des produits similaires. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

8) Transmission des données à des tiers

Vos données ne sont transmises qu’aux catégories de destinataires suivantes :
Prestataires de services de transport (livraison de votre commande)
Prestataires de services de paiement (traitement du paiement)
Partenaires marketing (uniquement avec consentement)
Entreprises en cas de fusion, vente ou restructuration

9) Transfert de données à l’étranger

Étant donné que notre entreprise est située en dehors de la Suisse, des données personnelles peuvent être transférées à l’étranger. Nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti – par exemple par des garanties contractuelles ou des normes reconnues de protection des données. Le transfert est effectué conformément à l’art. 16 revDSG.

10) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données conformément aux exigences de la législation suisse sur la protection des données contre la perte, l’accès non autorisé, l’abus ou la modification.

11) Conservation et suppression des données

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ou respecter les obligations légales de conservation. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.

12) Protection des données des enfants

Notre site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants. Si cela devait se produire, ces données seront supprimées immédiatement.

13) Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de protection des données.

14) Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter cette déclaration de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. En cas de modifications importantes, nous en informons de manière appropriée.

15) Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :
Information sur les données que nous traitons

  • Correction des données inexactes
  • Suppression ou limitation du traitement
  • Remise ou transfert des données (le cas échéant)
  • Opposition au traitement des données
  • Révocation d’un consentement donné

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@mia-zurich.ch

16) Contact

  • Nom de la marque : Mia Zurich
  • Nom de l'entreprise : Evolve Venture VOF
  • Adresse de contact : Fred. Roeskestraat 90B39, 1076ED Amsterdam, Noord-Holland, Pays-Bas
  • Adresse de l'entrepôt : Sternenfeldstrasse 14, 4127 Birsfelden, Suisse
  • Courriel : support@mia-zurich.ch
  • Numéro de téléphone : +3197010238977
  • Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET/CEST)

Droit applicable : La législation suisse sur la protection des données (revDSG) s'applique.